Der Hersteller Josera ruft das Hundefutter Meat Lovers Pure Lamb in der 6×400 gr Dose zurück.
Daten und Angaben:
- MHD: 19.05.2028
- Artikelnummer 30002465
- Charge 521 10000_0320
- Grund: Qualitätsmangel — Josera nennt aktuell nur, dass einzelne Dosen aufgebläht sind, die Untersuchung der Ursachen läuft noch.
- Die Empfehlung lautet: Nicht weiter verfüttern.
Das Unternehmen berichtet von aufgeblähten Dosen innerhalb der Charge. Mehr Infos gibt es dazu nicht, die Untersuchungen dauern an.
Aufgeblähte Dosen können ein Zeichen von Gärung oder mikrobiologischen Prozessen oder chemischen Reaktionen sein.
Die gute Nachricht:
Alle anderen Produkte aus dem Josera Sortiment oder andere Chargen von Meat Lovers
Pure Lamb sind nicht betroffen.
Laut Josera sind bisher alle Josera-Kunden informiert und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
Alle betroffenen Kunden werden gebeten, sich an die Josera Service-Hotline +49 9371 940 150 oder per E-Mail an Kundenbetreuung@josera zu wenden. Der Kaufpreis soll vollständig erstattet werden.
Was du tun kannst:
- Prüfen: Schaue nach, ob du eine 400 gr Dose Josera Meat Lovers Pure Lamb mit MHD 19.05.2028 und der Charge 521 10000_0320 gekauft hast.
- Achte auf sichtbare Veränderungen an der Dose: aufgeblähte Dose, verrostete Dosenränder, ungewöhnlicher Geruch beim Öffnen, auffällige Farbe/Konsistenz
- Nicht verfüttern: Verfüttere keine Dosen mit den genannten Daten. Auch unauffällige Dosen derselben Charge solltest du vorerst nicht verwenden, bis mehr Klarheit besteht oder du eine Rückmeldung vom Hersteller hast.
- Verpackung sichern: Bewahre die betroffenen Dosen original verschlossen auf (am besten kühl und getrennt von anderen Nahrungsmiitteln), notiere deinen Kaufbeleg, den Kaufort und die Chargenangabe. Das erleichtert Rückgabe und Untersuchung.
- Kontakt mit Hersteller: Wende dich an Josera zur Rückerstattung: Hotline +49 9371 940 150 oder E‑Mail Kundenbetreuung@josera. Halte Kaufbeleg und Fotos/Chargeninfos bereit. Du bekommst den Kaufpreis erstattet.
- Entsorgung (falls angeordnet): Folge den Empfehlungen des Herstellers: oft wird zur Rückgabe in den Handel oder zur postalischen Einsendung aufgefordert. Wenn Anweisung zur sicheren Entsorgung gegeben wird, entsorge gemäß lokalen Vorschriften. Nicht im Klo runterspülen, nicht an andere Tiere verfüttern.
- Beobachte deinen Hund: Wenn dein Hund betroffene Nahrung gefressen hat: beobachte ihn für 24–72 Stunden auf Symptome wie Erbrechen, Durchfall, Bauchschmerzen, Schläfrigkeit oder Appetitlosigkeit.
- Bei Symptomen: sofort Tierarzt kontaktieren, möglichst mit einer Probe der Dose oder Restfutter sowie Infos zur Charge/MHD.
- Dokumentation: Falls gesundheitliche Probleme auftreten, dokumentiere Symptome, Daten und tierärztliche Befunde — das kann im Falle weiterer Untersuchungen oder Schadensersatzansprüchen wichtig sein.
- Andere informieren: Informiere Mitbesitzer von Haustieren, Freunde, Züchter oder örtliche Tiergruppen, damit potenziell Betroffene ebenfalls prüfen können.
Bild:
https://www.freepik.com/premium-ai-image/black-tan-dog-with-wide-eyes-open-mouth-looking-surprised-scared_380499240.htm
Quelle: https://www.produktwarnung.eu/2025/09/11/rueckruf-hundefutter-josera-meat-lovers-pure-lamb/35369
